Antusiasme Tinggi, Ratusan Warga Terlayani di Hari Pertama program MPP. Senin (14/7/2025). Foto/Dok: Ist
NEINEWS, BENGKULU – Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu kembali menggulirkan program Mall Pelayanan Publik (MPP) Bergerak, sebagai bentuk layanan publik yang langsung menyentuh warga. Mulai 14 hingga 16 Juli 2025, pelayanan ini digelar di Kantor Kelurahan Kandang, Kecamatan Kampung Melayu, Kota Bengkulu.
Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi secara langsung membuka kegiatan MPP Bergerak pada Senin (14/7). Ia menegaskan bahwa pelayanan publik bukan lagi soal birokrasi panjang atau menunggu antrean di kantor pusat, melainkan hadir langsung di tengah masyarakat.
“Dengan MPP Bergerak, kita hadirkan pelayanan yang mudah dan cepat. Warga tak perlu jauh-jauh ke kantor dinas, cukup datang ke lokasi ini. Ini bagian dari komitmen kita menjemput bola,” kata Dedy dalam sambutannya.
13 Layanan Prioritas di MPP Bergerak
Ada 13 jenis layanan publik yang dibuka secara terpadu, mulai dari urusan administratif hingga kesehatan:
NIB On The Spot (Nomor Induk Berusaha)
Pendaftaran BPJS Kesehatan Gratis (UHC)
Pemeriksaan kesehatan gratis (tensi, gula darah, kolesterol, asam urat)
Pembayaran PBB-P2
Perpustakaan keliling
Pembayaran Pajak Kendaraan & STNK
Pelaporan SPT Tahunan
Uji Kosmetik, Obat, dan Makanan
SKHPN & Konsultasi Rehabilitasi
Test Narkoba
Perpanjangan SIM A dan SIM C
Administrasi BPJS Kesehatan
Layanan perbankan dari mitra bank (ATM dan Customer Service)
Antusiasme Tinggi, Ratusan Warga Terlayani di Hari Pertama
Pelaksana Tugas Kepala DPMPTSP Kota Bengkulu, Sri Putri Yani, SH, MM menyebut bahwa program ini disambut antusias warga. Bahkan di hari pertama, lebih dari 300 warga memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia.
“Banyak warga mengeluh soal jauhnya akses pelayanan. MPP Bergerak ini menjadi jawaban, sekaligus upaya menurunkan jarak dan meningkatkan pendapatan daerah dari sektor pelayanan dan retribusi,” ujar Sri Putri.
Hal senada disampaikan Ketua Tim MPP Bergerak Kota Bengkulu, Hj. Rolisanti, SH, yang berharap warga Kampung Melayu dan sekitarnya benar-benar memanfaatkan kesempatan ini.
“MPP Bergerak akan berakhir pada 16 Juli. Jadi, bagi warga yang belum sempat urus BPJS, SIM, pajak, atau layanan lainnya, ayo manfaatkan sebaik mungkin,” katanya.
Pelayanan yang Dekat, Pemerintahan yang Responsif
Program MPP Bergerak bukan hanya sekadar menghadirkan tenda pelayanan, tapi juga simbol dari transformasi pelayanan publik yang lebih proaktif, inklusif, dan merakyat. Pemerintah Kota Bengkulu menunjukkan bahwa pelayanan tidak harus menunggu di balik meja, melainkan turun langsung menjawab kebutuhan masyarakat.
Reporter: Alfridho Ade Permana
Editor: Tim Redaksi
